介護職におけるSV(スーパーバイザー)とは?

介護職SV特設サイト

当社について

 私たちハナケンヒューマンブレイドは、HR領域(ヒューマンリソース)のトップパートナーとして「人財」のご支援によるソリューション価値をご提供し「社会・組織・人々」の繁栄へ貢献する。というビジョンのもと、この社会的使命を実現するために、業界特化型の人材総合サービス会社として2020年12月に創業いたしました。 2021年より介護・医療施設に当社スーパーバイザー社員を派遣するスーパーバイザー(SV)派遣事業を開始いたしました。

SV派遣事業の

取り組み

―通常の介護業務だけでなく、様々な役割を持つ

スーパーバイザー(SV)の

取り組みとは?

当社SV社員は、介護のプロフェッショナルとして各介護・医療施設に出向する形で駐在し、出向先での介護業務だけでなく、クライアントのお困りごとや相談などをサポートさせていただいております。「人手不足で業務が回らない」「職員が定着しない」「良いケア方法はないか」等々… クライアントによってご要望は様々ですが、SV社員が介護業務に加え、そういったご要望をサポートすることでクライアントの負担軽減に結び付くように取り組んでおります。その他、月に1回本社にてSV社員が集まって定例会に参加。各SVより施設状況を報告し、情報を共有。会社で取り組んでいる案件を議論したり、新規事業を提案すること等々、会社にとって有益だと思うことはとことんチャレンジ!SV社員の中で相談・協議をしながら、提案に向けて進めています。SV社員から新しいことを発信していける環境でもあります。

介護×ナニか

―介護業務+何をどう対応するかはSV次第

「ナニか」を見出し、改善に向けて取り組む

前述のとおり、介護業務だけではない「ナニか」はクライアントのご要望次第です。そしてそこにどうアプローチをかけていくかはSV次第です。自身の経験を活かして改善に向けて取り組む。また、わからない時は他のSV社員に相談しながら取り組める環境です。
SVの中には、クライアントから派遣社員への指導を任され、日々のケア方法の指導のほか、定期的な面談を実施。マネジメントを行うことで、施設の安定的な職員確保を実現させています。また、あるSVは施設の相談役として、業務の見直し等の相談を受け、施設と共に改善に向けた取り組みを一緒になってサポートしています。


活躍の場はクライアントだけでなく社内でも

会社にとって必要な案件を会議の中で話し合い、方向性を決めていくことや必要案件の提示、新規事業の提案等々、SV社員が主体となって動くプロジェクトもあります。まだ創業2年目の若い会社なので、まだまだ環境の整備が必要な面もありますが、そういった部分も含めて一緒になって会社を作り上げていく一員として携わることができる。それはとても貴重な経験であり、活躍できるチャンスもたくさんあります。

SV社員インタビュー


当社SV社員のインタビューをお届け♪

みんなそれぞれ想いを持って働いています!

目標を持って働く── 


──介護職歴はどれぐらいですか?
今年で7年目になります。学生時代のボランティア等を含めると、10年以上になります。

──介護を始めたきっかけは?
私には母と2人の姉がいます。母は障がい者施設、一番上の姉は介護施設、2番目の姉は病院に勤務しており、昔から介護や福祉について話し合う時間がありました。その中で、私は人に感謝される仕事をしたいと思い、介護を始めました。

── クライアントではどんなことをしていますか?
複数の派遣スタッフさんのマネジメントを行い、派遣スタッフのまとめ役として常駐しています。クライアント先では、派遣スタッフさんの教育などもやらさせていただき、自分自身楽しく働かせてもらっています!また、クライアントで問題があった時は、迅速な問題解決に努めています。

── SVをやる上で大事にしていることは?
笑顔を大切にしています。また、なんとなく働くのではなく、目標を持って働くことを大事にしています。
 

── 会社の雰囲気はどんな感じですか?
社員同士のコミュニケーションがきちんと取れていて、意思疎通がしやすい環境だと思います。また、仕事で困った時があっても相談しながら働けているので、仕事上のストレスを抱えることは少ないです。

──今後やっていきたいことなどはありますか?
今できることを全力でやらさせてもらっています!介護の現場に関わりながら、教育やマネジメントに関われたら嬉しいです。

信頼関係を大切に──


──介護職歴は?
3年半です。

──介護を始めたきっかけは?
使える資格が欲しかったので、需要があり持っていて損はない介護資格を取ろう!と思ったのがきっかけです。
 

──クライアントではどんなことをしていますか?
新人教育を任されたり、働きやすい現場を目指して、気づいたことは施設長と共有するようにしています。
 

──SVをやる上で大事にしていることは?
中立を保つことです。何をするにも人間関係が大きく関わってくるので、信頼関係を築くためにも大事にしています。
 

──会社の雰囲気はどんな感じですか?
時には冗談を言って笑い合うなど、雰囲気は明るいです!意見しやすく、相談できる上司や同僚がいるので、安心して仕事ができます。
 

──今後やっていきたいことなどはありますか?
SVの仲間をもっと増やして、施設に出向するだけではなく、レクリエーションなどの企画を実現させたいです!


信念を形に──


──介護職歴は?
今年で6年目になります。前職では不動産関係の仕事をしていました。

──介護を始めたきっかけは?
仲の良い先輩に誘われたのがきっかけです。大学時代に私の祖父が要介護認定を受け、介護というのが身近になったというのもあります。
 

──クライアントではどんなことをしていますか?
基本的には、他の職員や派遣の方と同様に現場の仕事をしていますが、必要に応じて私が感じたことや他職員が抱えている不満や悩みに共感し、改善提案することもしています。

──SVをやる上で大事にしていることは?
「働いている人の気持ちに寄り添う」ということを大事にしています。よくご利用者の気持ちに寄り添うという言葉を耳にしますが、それを優先にし過ぎると介護者の気持ちが置いてきぼりにされてしまうと常々感じています。人材派遣会社で働いている以上、働く人の味方であり続けるという信念を持って日々努めています。
 

──会社の雰囲気はどんな感じですか?
社長をはじめ、上長の方々はどんな失敗をしても後は任せろと言わんばかりに頼れる方々なので、伸び伸びと仕事に打ち込めています。SVのメンバー間も仲間意識が強いので、それぞれで各施設に常駐していても繋がっている感覚を皆持っていると思います。
 

──今後やっていきたいことなどはありますか?
新しい介護職の在り方を考えたり、介護者・被介護者がQOLを向上させることでWIN-WINな関係をどう築けるかなど、やりたいことはたくさんあります!今後ともどんどんやりたいことをやっていこうと思っています!


いかがでしたでしょうか?

スーパーバイザーの仕事は、福祉社会に大きく貢献でき、それだけ重要な仕事です。

「今までの介護の経験を活かして、新しいことにチャレンジしたい!」
「介護経験は少ないけど、スーパーバイザーの仕事には興味がある!」など、

スーパーバイザーの仕事に少しでもご興味をいただけましたら、
まずは社員募集要項の内容をご確認の上、お問い合わせフォームまでご連絡下さい。

SV社員 募集要項

仕事内容

クライアントである介護施設に常駐し、利用者様の生活のサポートや施設運営のアドバイス、介護の現場で活躍する当社の派遣スタッフのマネジメントなどを担当します。

【具体的には・・・】
■介護施設へのアドバイス
※実際のSVの業務例※ 
・人手不足で業務が回らない… 業務の見直しや環境設定で負担軽減はできないものだろうか?
⇒介入時間や使用する用品、人員配置の見直し等々、負担軽減に向けてより良い介護施設での働きやすい環境づくりをサポートさせていただきます!

・介護でこんなこと出来ないかな?会社でこんな事業が出来たらいいな!
⇒月に1回の定例会にて、SVとして出来ることをSVの中で話し合い、クライアントにとって有益になることや新規事業の提案など、様々な意見を出し合い、議論を重ねています!
また、本部営業担当と常に協力し合って、時に他SV社員とタッグを組み、ミッションを達成していきます。

※月に1回、各施設に出向しているSV社員が集まり、意見交換を行っています。

<キャリアアップが目指せる環境!>
まずは介護施設での業務からスタート。その後、経験を積んでいけば、営業など本部職にチャレンジすることも可能です。実際、入社半年ほどで営業などに異動した社員もいます! 

応募資格

学歴不問 <職種未経験、第二新卒、歓迎します! ※関東地方は特に重点的に採用中>
■介護職員初任者研修(旧ヘルパー2級)の資格をお持ちの方

<少しでも興味があれば是非ご応募下さい!>
〇「介護経験が少ないから…と不安があっても大丈夫です!先輩SV社員が仕事を教えますので、ご安心ください。大事なのは「仕事に対する熱意」です。
◎仕事のブランク期間は問いません。「また介護の仕事をしたい」という方、お待ちしています!
◎実務者研修もしくは介護福祉士の『資格』が活かせます。 

雇用形態

正社員
※試用期間6ヶ月。その間の給与・待遇に変わりはありません。 

勤務地

東京、神奈川、千葉、埼玉、大阪、兵庫、京都、宮城、福島、山形の介護関連施設

※クライアントである介護施設に常駐します。
※勤務地は、希望を考慮して決定します。

勤務時間

シフト制(実働8時間、休憩1時間)

<シフト例>
早番/7:00~16:00
日勤/9:00~18:00
遅番/11:00~20:00

※勤務時間は各施設のシフトに応じます。
※残業はほとんどナシ!月に5時間程度です!

給与

月給27万円~30万円
※経験・能力を考慮して、決定します。


年収例
380万円/26歳
450万円/32歳 

休日休暇

【年間休日120日以上!】
■完全週休2日制(シフト制)
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇

◎5日以上の連続休暇の取得が可能です!

福利厚生・待遇

■昇給年1回(入社半年後に必ず昇給。その後、半年後にまた昇給し、その時点から年1回昇給します)
■交通費全額支給
■社会保険完備
■時間外手当(全額支給)
■夜勤手当(1回5000円)
■資格取得支援制度(介護福祉士、ケアマネージャーなどの資格取得を支援)
■社内分煙
■マイカー通勤可、駐車場あり
■私服勤務可
■社内紹介インセンティブ(スタッフやSV社内を社内に紹介した場合) 

▽お問い合わせフォーム

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株式会社ハナケンヒューマンブレイド

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